นโยบายการจัดส่ง

นโยบายการจัดส่ง (Shipping Policy) – รวดเร็วและมิดชิด

เราเข้าใจถึงความต้องการในความเป็นส่วนตัวของลูกค้าทุกท่าน และมุ่งมั่นที่จะจัดส่งสินค้าของคุณด้วยความรวดเร็ว ปลอดภัย และมิดชิดสูงสุด เพื่อให้คุณได้รับสินค้าอย่างสบายใจที่สุด

1. ความเป็นส่วนตัวและความมิดชิด (Discreet Packaging)

**พัสดุมิดชิด 100%:** กล่องพัสดุทุกชิ้นจะถูกบรรจุใน **กล่องทึบสีน้ำตาล** ที่ไม่มีโลโก้ ชื่อร้าน หรือรูปภาพใด ๆ ที่บ่งบอกถึงประเภทสินค้าภายใน
**ไม่ระบุรายละเอียดสินค้า:** เราจะไม่ระบุชื่อสินค้า หรือคำที่เกี่ยวข้องกับสินค้าสำหรับผู้ใหญ่บนใบจ่าหน้าพัสดุอย่างเด็ดขาด โดยจะใช้ชื่อสินค้ากลาง ๆ เช่น “อุปกรณ์” “ของใช้ส่วนตัว” หรือรหัสสินค้าแทน
**ชื่อผู้ส่ง:** ชื่อผู้ส่งบนใบปะหน้าจะเป็นชื่อบุคคล เท่านั้น

2. อัตราค่าจัดส่งและระยะเวลาจัดส่ง

2.1 อัตราค่าจัดส่ง

**จัดส่งแบบมาตรฐาน (Standard Shipping):** ซื้อครบ300 บาท จะได้ค่าจัดส่ง ฟรี

2.2 ระยะเวลาดำเนินการและจัดส่ง

**ระยะเวลาดำเนินการ (Processing Time):** คำสั่งซื้อจะถูกดำเนินการและจัดเตรียมสำหรับการจัดส่งภายใน **1วันทำการ** หลังจากการชำระเงินได้รับการยืนยัน
**ระยะเวลาจัดส่ง (Delivery Time):**
- **กรุงเทพฯ และอีสาน:** ประมาณ 1 – 2 วันทำการ
- **ต่างจังหวัด:** ประมาณ 2 – 3 วันทำการ

*หมายเหตุ: ทำการทุกวัน

3. การติดตามพัสดุและปัญหาการจัดส่ง

3.1 การแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number)

เมื่อสินค้าถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนพร้อม **หมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number)** ภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ด้วยตนเองตลอดเวลา

3.2 พัสดุสูญหายหรือเสียหายระหว่างจัดส่ง

หากสถานะพัสดุไม่เคลื่อนไหวเกินกว่า 1วัน หรือได้รับแจ้งว่าพัสดุสูญหาย โปรดติดต่อเราทันที
ทางร้านจะรับผิดชอบในการติดตามพัสดุและดำเนินการส่งสินค้าชิ้นใหม่ให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากยืนยันแล้วว่าพัสดุสูญหายจากการขนส่งจริง

หากคุณมีคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการจัดส่ง โปรดติดต่อเราที่ ไลน์ @love2love24

ขณะนี้ตะกร้าสินค้าของคุณว่างเปล่า

Browse store